CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Estas condiciones de venta se celebran entre, por un lado, la empresa MANUFERO SA (en lo sucesivo, "el vendedor"), cuya oficina principal se encuentra en Bruselas, avenue du Roi 138 como administradora y operadora del sitio 29thOctober.com. Y, por otro lado, cualquier persona física o jurídica (en adelante, “el comprador”) que desee realizar una compra a través del sitio web 29thOctober.com.

Artículo 1 Objeto

Estas condiciones de venta tienen como objetivo definir la relación contractual entre el vendedor y el comprador y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web 29thOctober.com (estas condiciones de venta solo rigen el sitio web 29thOctober.com, declinando la empresa MANUFERO SA cualquier responsabilidad por sitios de terceros que podrían hacer referencia mediante enlaces a 29thOctober.com). La adquisición de un producto a través de este sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de estas condiciones de venta, que el comprador reconoce haber leído antes de realizar su pedido. En caso de discrepancias entre las versiones lingüísticas de estas condiciones, prevalecerá la versión en francés.

Antes de cualquier transacción, el comprador declara por un lado que la compra de productos en el sitio 29thOctober.com no está directamente relacionada con su actividad profesional y se limita al uso estrictamente personal y por otro lado tener plena capacidad jurídica, permitiéndole comprometerse con estas condiciones generales de venta.

El comprador se compromete a comunicar, si es necesario, información veraz y actualizada.

MANUFERO SA se reserva la posibilidad de modificar estas condiciones de venta en cualquier momento, con el fin de cumplir con cualquier nueva normativa o con el fin de mejorar el uso de su sitio. Por tanto, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.

El sitio 29thOctober.com en todos sus componentes está disponible para el comprador o para cualquier usuario sin garantía de ningún tipo y dentro de los límites de la ley aplicable. La empresa MANUFERO SAD declina toda responsabilidad en caso de pérdida o daño (directo, indirecto, material o inmaterial) resultante del uso del sitio 29thOctober.com o de la imposibilidad de utilizar o acceder a dicho sitio.

Artículo 2 Productos

Los productos ofertados son los que aparecen en el sitio 29thOctober.com hasta agotar existencias. MANUFERO SA se reserva el derecho a modificar la gama de productos en cualquier momento. Cada producto se presenta en el sitio web en forma de descripción que muestra sus principales características técnicas. Las fotografías que representan los productos son únicamente orientativas debido a las alteraciones que puedan existir debido a su transcripción en el sitio.

Artículo 3 Tarifas

Los precios que aparecen en las fichas de producto del catálogo de Internet son precios en Euros (€) todos los impuestos incluidos (TTC) teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Cualquier cambio en la tasa de IVA puede verse reflejado en el precio de los productos. MANUFERO SA se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, quedando entendido, no obstante, que el precio que figure en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío. El importe de los gastos de envío se indicará al elegir el método de envío. Para cualquier pregunta sobre los costos de envío para pedidos fuera de la Unión Europea, comuníquese con nuestro equipo de ventas directamente por correo electrónico  [email protected]o por teléfono +32 2 537 14.

Artículo 4 Condiciones de pedido y pago

El comprador selecciona los productos que desea pedir en “la cesta”, modifica si es necesario (cantidades, referencias…) comprueba la dirección de entrega o introduce una nueva. Luego, los costos de envío se calculan y se envían al comprador, junto con el nombre del transportista. Luego, el comprador elige el método de pago de su preferencia. El pago se realiza en el servidor bancario de nuestro socio MOLLIE. Esto implica que ninguna información bancaria relativa al comprador pasa a través del sitio 29thOctober.com. Por tanto, el pedido se registra y valida tras la aceptación del pago por parte del banco. El pago se realiza directamente al banco. 29thOctober.com no tiene acceso a estos datos y no los guarda en sus servidores. 29thOctober.com ofrece al comprador ordenar y pagar sus productos en varias etapas, con varias opciones de pago para elegir:

• TRANSFERENCIA BANCARIA

• TARJETA DE CRÉDITO

•  PAYPAL

• PAGO DE MANZANA
• IDEAL
• GIROPAGO
• KLARNA Pagar después
• KLARNA córtalo

Artículo 5 Reserva de dominio

MANUFERO SA conserva la propiedad total y completa de los productos vendidos hasta el cobro total del precio, en capital, costos e impuestos incluidos.

Artículo 6 Retiro

El plazo de desistimiento es de 7 días desde la entrega de la mercancía al comprador, los gastos de transporte y devolución dependen del pedido y de las condiciones de devolución. Para obtener más información, llame a nuestro servicio de atención al cliente al +3225371431.

Artículo 7 Entrega

Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido que sólo puede estar en la zona geográfica acordada. Los pedidos son entregados por nuestros transportistas, servicio de entrega con seguimiento, entrega con firma. Los plazos de entrega solo se dan a título indicativo; si estos exceden los treinta días desde el pedido, el contrato de venta puede ser rescindido y el comprador reembolsado. MANUFERO SA podrá facilitar al comprador el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico. Los riesgos asociados al transporte corren a cargo del comprador desde el momento en que los artículos salen de las instalaciones de MANUFERO SA. El comprador está obligado a comprobar, en presencia del agente del transportista, el estado del embalaje de la mercancía y su contenido en el momento de la entrega. En caso de daños durante el transporte, cualquier protesta debe hacerse al transportista dentro de los tres días posteriores a la entrega.

Artículo 8 Garantía

29thOctober.com se compromete a intercambiar cualquier artículo que sea objeto de un problema de tamaño, adaptación o satisfacción. El plazo es de 7 días, desde la recepción o retirada del pedido, para solicitar el cambio o devolución de los artículos no gastados en su embalaje original. Los artículos que hayan sufrido deterioro no se pueden cambiar. Para realizar la devolución y disponer de toda la información necesaria, es necesario seguir nuestras condiciones de devolución a continuación. En cualquier caso, MANUFERO SA no se hace responsable de la pérdida o deterioro de los paquetes devueltos para cambio o reembolso. Los paquetes contra reembolso se rechazarán sistemáticamente.

La devolución se realizará dentro de los 14 días siguientes a la recuperación del artículo devuelto a través del medio de pago elegido al realizar el pedido.

Artículo 9 Responsabilidad

MANUFERO SA, en el proceso de venta a distancia, solo está sujeta a una obligación de medios. No se hace responsable de los daños resultantes del uso de la red de Internet, como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas no intencionales.

Artículo 10 Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio 29thOctober.com son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de MANUFERO SA. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar para cualquier propósito, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sea en forma de foto, logotipo, visual o texto.

Artículo 11 Datos personales

MANUFERO SA se compromete a preservar la confidencialidad de la información facilitada por el comprador, o que este último estaría obligado a transmitir para la utilización de determinados servicios. Como tal, el usuario de Internet tiene derecho a acceder, modificar y eliminar la información que le concierne. Puede realizar una solicitud en cualquier momento por correo a la siguiente dirección: MANUFERO SA, avenue du roi 138. 1190 Bruselas, o por correo electrónico [email protected]

Artículo 12 Cómo devolver mi producto

Condiciones de devolución:

• Devolución dentro de los 7 días posteriores a la recepción del paquete.
• Devolver en el paquete original
• El producto no debería haber sido usado sino simplemente probado. Todas las etiquetas deben estar presentes en el producto para que se acepte el cambio. El producto debe estar en perfectas condiciones y bien doblado en el embalaje original.

El servicio postventa se reserva el derecho a rechazar la devolución si no se respeta alguna de estas condiciones. En este caso, el producto se devolverá automáticamente al comprador.

Procedimiento de devolución:

• Envíanos un correo electrónico a [email protected] explicando el motivo de la devolución y eligiendo, en su caso, el producto o talla que desea a cambio.
• Después de la validación, recibirá un comprobante de devolución por correo electrónico.
• Imprima su comprobante de devolución y pegue la etiqueta de envío en el paquete.
• Deje su paquete en un punto de correos u oficina de correos cerca de usted.

Costos :

La devolución es gratuita para un cambio. Si es un reembolso que solicita el comprador, los costos de devolución se deducirán del monto del reembolso del artículo devuelto.

Artículo 13 Solución de controversias

Estas condiciones de venta están sujetas a la ley belga. En caso de litigio, los tribunales del distrito judicial de Bruselas tienen jurisdicción exclusiva.