CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni di vendita sono concluse tra, da un lato, la società MANUFERO SA (di seguito denominata "il venditore") con sede legale a Bruxelles, avenue du Roi 138 in qualità di gestore e gestore del sito 29thOctober.com e, dall'altro, qualsiasi persona fisica o giuridica (di seguito denominata “l'acquirente”) che intenda effettuare un acquisto tramite il sito web 29thOctober.com.

Articolo 1 Oggetto

Le presenti condizioni di vendita mirano a definire il rapporto contrattuale tra il venditore e l'acquirente e le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto effettuato tramite il sito web 29thOctober.com (le presenti condizioni di vendita regolano esclusivamente il sito web 29thOctober.com, la società MANUFERO SA declina ogni responsabilità per siti di terzi che potrebbero rimandare tramite link a 29thOctober.com). L'acquisto di un prodotto tramite questo sito implica l'accettazione senza riserve da parte dell'acquirente delle presenti condizioni di vendita, che l'acquirente riconosce di aver letto prima di effettuare l'ordine. In caso di discrepanze tra le versioni linguistiche delle presenti condizioni, prevarrà la versione in lingua francese.

Prima di ogni transazione, l'acquirente dichiara da un lato che l'acquisto dei prodotti sul sito 29thOctober.com non è direttamente correlato alla propria attività professionale ed è limitato all'uso strettamente personale e dall'altro di avere piena capacità giuridica, consentendogli di impegnarsi alle presenti condizioni generali di vendita.

L'acquirente si impegna a comunicare, se necessario, informazioni corrette e aggiornate.

MANUFERO SA si riserva la possibilità di modificare le presenti condizioni di vendita in qualsiasi momento, al fine di adeguarsi ad eventuali nuove normative o al fine di migliorare l'utilizzo del proprio sito. Pertanto, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine da parte dell'acquirente.

Il sito 29thOctober.com in tutte le sue componenti è messo a disposizione dell'acquirente o di qualsiasi utente così com'è senza garanzie di alcun genere e nei limiti della legge applicabile. La società MANUFERO SAd declina ogni responsabilità in caso di perdite o danni (diretti, indiretti, materiali o immateriali) derivanti dall'utilizzo del sito 29thOctober.com o dall'impossibilità di utilizzare o accedere a detto sito.

Articolo 2 Prodotti

I prodotti offerti sono quelli che compaiono sul sito 29thOctober.com fino ad esaurimento scorte. MANUFERO SA si riserva il diritto di modificare la gamma dei prodotti in qualsiasi momento. Ogni prodotto è presentato sul sito sotto forma di descrizione che ne illustra le principali caratteristiche tecniche. Le fotografie che rappresentano i prodotti sono solo indicative a causa delle alterazioni che possono esistere a causa della loro trascrizione sul sito.

Articolo 3 Tariffe

I prezzi che compaiono sulle schede prodotto del catalogo internet sono prezzi in Euro (€) tasse incluse (TTC) tenendo conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine. Qualsiasi variazione dell'aliquota IVA può riflettersi nel prezzo dei prodotti. MANUFERO SA si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo che apparirà nel catalogo il giorno dell'ordine sarà l'unico applicabile all'acquirente. I prezzi indicati non includono le spese di spedizione. L'importo delle spese di spedizione sarà indicato al momento della scelta della modalità di consegna. Per qualsiasi domanda sui costi di spedizione per ordini al di fuori dell'Unione Europea, contatta direttamente il nostro team di vendita via e-mail  info@29ottobre.como per telefono +32 2 537 14 31.

Articolo 4 Ordine e termini di pagamento

L'acquirente seleziona i prodotti che desidera ordinare nel "carrello", modifica se necessario (quantità, riferimenti, ecc.), controlla l'indirizzo di consegna o ne inserisce uno nuovo. Quindi, le spese di spedizione vengono calcolate e inviate all'acquirente, insieme al nome del corriere. Quindi, l'acquirente sceglie il metodo di pagamento che preferisce. Il pagamento viene effettuato sul server bancario del nostro partner MOLLIE. Ciò implica che nessuna informazione bancaria relativa all'acquirente passi attraverso il sito 29thOctober.com. L'ordine viene così registrato e convalidato al momento dell'accettazione del pagamento da parte della banca. Il pagamento viene effettuato direttamente alla banca. 29thOctober.com non ha accesso a questi dettagli e non li conserva sui suoi server. 29thOctober.com offre all'acquirente di ordinare e pagare i propri prodotti in più fasi, con diverse opzioni di pagamento tra cui scegliere:

  • BONIFICO BANCARIO
  • CARTA DI CREDITO
  •  PAYPAL

  • APPLE PAGA
  • IDEAL
  • GIROPAGA
  • KLARNA Paga dopo
  • KLARNA Affettalo

Articolo 5 Riserva di proprietà

MANUFERO SA conserva la piena ed intera proprietà dei prodotti venduti fino all'integrale riscossione del prezzo, in linea di massima, spese e tasse incluse.

Articolo 6 Recesso

Il periodo di recesso è di 14 giorni dalla consegna della merce all'acquirente, le spese di trasporto e restituzione dipendono dall'ordine e dalle condizioni di restituzione. Per qualsiasi ulteriore informazione, chiama il nostro servizio clienti al numero +3225371431.

Articolo 7 Consegna

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine che può trovarsi solo nell'area geografica concordata. Gli ordini vengono consegnati da Bpost o DHL, servizio di consegna con tracciamento, consegna con firma. I tempi di consegna sono solo indicativi; se questi superano i trenta giorni dall'ordine, il contratto di vendita può essere risolto e l'acquirente rimborsato. MANUFERO SA può fornire all'acquirente il numero di tracciabilità del suo pacco tramite e-mail. I rischi connessi al trasporto sono a carico dell'acquirente dal momento in cui gli articoli lasciano i locali di MANUFERO SA. L'acquirente è tenuto a verificare in presenza dell'agente Bpost o DHL o del corriere, lo stato dell'imballaggio della merce e il suo contenuto al momento della consegna. In caso di danneggiamento durante il trasporto, ogni protesta deve essere fatta al vettore entro tre giorni dalla consegna.

Articolo 8 Garanzia

29thOctober.com si impegna a cambiare qualsiasi articolo che sia oggetto di un problema di taglia, adattamento o soddisfazione. Il termine è di 14 giorni, dal ricevimento o dal ritiro dell'ordine, per richiedere il cambio o il rimborso degli articoli non indossati nella loro confezione originale. Gli articoli che hanno subito un deterioramento non possono essere cambiati. Per effettuare il reso e avere tutte le informazioni necessarie, è necessario seguire le nostre condizioni di reso di seguito. In ogni caso, MANUFERO SA non è responsabile per lo smarrimento o il deterioramento dei colli resi per cambio o rimborso. I pacchi in contrassegno verranno sistematicamente rifiutati.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal recupero dell'articolo restituito tramite il mezzo di pagamento scelto al momento dell'ordine.

Articolo 9 Responsabilità

MANUFERO SA, nel processo di vendita a distanza, è vincolata solo da un obbligo di mezzi. Non può essere ritenuta responsabile per danni derivanti dall'uso della rete Internet come perdita di dati, intrusione, virus, interruzione del servizio o altri problemi non intenzionali.

Articolo 10 Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito 29thOctober.com sono e rimangono di proprietà intellettuale ed esclusiva di MANUFERO SA. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare o utilizzare per qualsivoglia scopo, anche parzialmente, elementi del sito sia sotto forma di foto, logo, immagine o testo.

Articolo 11 Dati personali

MANUFERO SA si impegna a preservare la riservatezza delle informazioni fornite dall'acquirente, o che quest'ultimo sarebbe tenuto a trasmettere per l'utilizzo di determinati servizi. In quanto tale, l'utente di Internet ha il diritto di accedere, modificare e cancellare le informazioni che lo riguardano. Può richiederlo in qualsiasi momento per posta al seguente indirizzo: MANUFERO SA, avenue du roi 138. 1190 Bruxelles, o per e-mail info@29ottobre.com

Articolo 12 Come restituire il mio prodotto

Condizioni di restituzione:

  • Reso entro 14 giorni dal ricevimento del pacco
  • Restituire nella confezione originale
  • Il prodotto non deve essere stato indossato ma solo provato. Tutte le etichette devono essere presenti sul prodotto affinché il cambio sia accettato. Il prodotto deve essere in perfette condizioni e ben piegato nella confezione originale.

Il servizio post vendita si riserva il diritto di rifiutare il reso se una di queste condizioni non è rispettata. In questo caso, il prodotto verrà automaticamente restituito all'acquirente.

Procedura di reso:

  • Inviaci una mail all'indirizzo info@29ottobre.com spiegando il motivo del reso e scegliendo, se applicabile, il prodotto o la taglia che si desidera in cambio.
  • Dopo la convalida, riceverai una ricevuta di ritorno via e-mail.
  • Stampa la ricevuta di ritorno e incolla l'etichetta di spedizione sul pacco.
  • Consegna il pacco in un punto postale o in un ufficio postale vicino a te.

Frais

Il reso è gratuito per un cambio. Se si tratta di un rimborso che l'acquirente richiede, i costi di restituzione verranno detratti dall'importo del rimborso dell'articolo restituito.

Articolo 13 Risoluzione delle controversie

Le presenti condizioni di vendita sono soggette alla legge belga. In caso di controversia, sono competenti in via esclusiva i tribunali del distretto giudiziario di Bruxelles.

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